Na Aerogare Civil das Lajes, estamos a tentar minimizar o impacto da COVID-19 tendo como prioridade a segurança dos nossos trabalhadores, colaboradores e dos passageiros. A Aerogare encontra-se em contato permanente com a Delegação de Saúde da Praia da Vitória, dando cumprimento às diretrizes governamentais, nacionais e regionais, e as nossas equipas atuam de acordo com as normas de segurança indicadas pela Direção Geral de Saúde e Direção Regional de Saúde. Tomámos um conjunto de medidas de modo a mitigar esta ameaça.
Tendo em conta este difícil momento, apelamos à calma dos passageiros, garantindo, da nossa parte, uma vigilância permanente e a atualização da informação ao momento. Reforçamos a importância de reduzir as deslocações à Aerogare ao estritamente necessário, a fim de se evitar aglomeração de pessoas no terminal.
A COVID-19, provocada pelo novo coronavírus, foi classificada como pandemia pela Organização Mundial de Saúde no passado dia 11 de Março. Portugal encontra-se em estado de emergência e os aeroportos operam de acordo com as indicações da Direção Geral de Saúde.
A Aerogare Civil das Lajes cumpre com as recomendações da Agencia Europeia para a Segurança da Aviação (EASA) emanadas na COVID-19 Aviation Health Safety Protocol.
A Direção Geral de Saúde lançou uma campanha de maior consciencialização individual e de reforço das recomendações de higiene, que os aeroportos acolheram e promoveram.
Para além desta divulgação, a Aerogare Civil das Lajes:
• Reforçou a limpeza das suas instalações, nas áreas comuns, de circulação e de espera, com desinfetantes de nível hospitalar;
• Colocou higienizadores de mãos em vários pontos da Aerogare;
• Criou salas de isolamento para que as equipas da Direção Regional de Saúde possam lidar com casos suspeitos logo à chegada;
• Disponibilizou informação dirigida aos passageiros em forma de cartaz e filme;
• Restringe a entrada da Aerogare a passageiros e funcionários.
No interior da Aerogare Civil das Lajes, os utentes devem:
• Utilizar máscara facial.
• Respeitar o distanciamento social.
• Adotar a etiqueta respiratória.
• Evitar manusear e tocar objetos e superfícies.
• Desinfetar ou lavar regularmente as mãos.
O levantamento das medidas de confinamento origina o regresso progressivo das ligações aéreas entre a Terceira e outros destinos, dentro e fora da Região Autónoma dos Açores.
A informação sobre chegadas e partidas é atualizada na nossa página.
Para questões relacionadas com reservas e horários de voos, deve contactar diretamente a Companhia aérea
Restrições à chegada à Ilha Terceira
1.1. O passageiro que desembarque no aeroporto da Ilha Terceira proveniente de aeroportos localizados no exterior da Região Autónoma dos Açores fica obrigado a cumprir, em alternativa, um dos seguintes procedimentos:
OPÇÃO 1 - Apresentar comprovativo, em suporte papel, de documento emitido por laboratório nacional ou internacional, que ateste a realização de teste de despiste ao SARS-CoV-2, realizado pela metodologia RT-PCR, nas 72 horas antes da partida do voo do aeroporto de origem, de onde conste a identificação do passageiro, o laboratório onde o mesmo foi realizado, a data de realização do teste e o resultado NEGATIVO.
OPÇÃO 2 - Realizar, com recolha de amostras biológicas à chegada, teste de despiste ao SARS-CoV-2, a promover pela autoridade de saúde, devendo permanecer em isolamento profilático no seu domicílio ou local onde está alojado, até lhe ser comunicado o resultado do mesmo.
OPÇÃO 3 - Regressar ao destino de origem ou deslocar-se para qualquer destino fora da Região, cumprindo, até à hora do voo, isolamento profilático em hotel indicado para o efeito.
1.2. Caso o passageiro recuse o cumprimento de todos os procedimentos previstos no número 1.1, a autoridade de saúde local pode, no âmbito das suas competências, determinar a realização de quarentena obrigatória pelo período de tempo necessário à obtenção de resultado de teste de despiste ao vírus SARS-CoV-2 ou, caso o passageiro não concorde realizá-lo, pelo período de tempo necessário a completarem-se 14 dias desde a sua chegada à Região, em hotel definido para o efeito, sendo os custos da mesma imputados ao passageiro que assim proceda.
1.3. Nos casos em que seja decretada quarentena obrigatória pela autoridade de saúde, a mesma deve, no prazo de 24 horas, ser submetida a validação judicial junto do tribunal competente.
1.4. O não cumprimento pelo passageiro do isolamento profilático nos termos e prazo referidos, bem como o não cumprimento da quarentena obrigatória, nos casos em que a mesma seja determinada, implica a apresentação imediata, pela autoridade de saúde do concelho onde resida ou esteja alojado, de queixa pela prática do crime de desobediência.
Ligações inter-ilhas
O passageiro que chegue ao Aeroporto da Ilha Terceira, proveniente do exterior da Região Autónoma dos Açores, e com ligação a outra ilha da Região:
a) deve comunicar essa intenção, à chegada, à autoridade de saúde, através de preenchimento de declaração para o efeito;
b) deve permanecer em isolamento profilático, na Ilha Terceira, em local onde está alojado ou em quarto de hotel indicado para o efeito, até lhe ser comunicado o resultado NEGATIVO do teste de despiste ao SARS-CoV-2 efetuado no à chegada à Região. Só após o resultado NEGATIVO, poderá seguir a sua viagem.
c) pode deslocar-se para a ilha de destino final se apresentar um teste de despiste ao SARS-CoV-2 prévio NEGATIVO;
Devido ao processamento dos passageiros provenientes do exterior da região poder resultar em demoras imprevistas, recomendamos que efetue reserva para um voo de ligação com um tempo mínimo de ligação igual ou superior a 3 horas. Para informações sobre os tempos mínimos de ligação para o destino final, contate a SATA AIR AÇORES através do Contact Center, por email: encaminhamentos@sata.pt ou por telefone 707 22 7282.
Recomendamos aos passageiros que leiam atentamente a Informação aos passageiros a desembarcar na Região Autónoma dos Açores
Linha de Saúde Açores - 808 24 60 24
Linha de Saúde Açores - esclarecimento não médico COVID-19 – 800 29 29 29 / esclarecimentocovid19@azores.gov.pt Das 08H00 até às 20H00, todos os dias da semana.
SNS 24 - Portugal Continental - 808 24 24 24
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